অভ্যন্তরীণ মঙ্গোলিয়া স্বায়ত্তশাসিত অঞ্চলের উলানকাব সিটির ফেংজেন উত্তর স্টেশনে, "গ্রাসল্যান্ড ফেংফেং" নামে একটি নিরীহ বুদ্ধিমান রোবট রয়েছে, যা প্রধানত প্রধান ভ্রমণকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
তথাকথিত মূল যাত্রী, গর্ভবতী মহিলা, বয়স্ক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, শ্রবণ ও দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, বড় লাগেজ বা বিশেষ জিনিসপত্র বহন করে এবং বিশেষ পরিস্থিতিতে অন্যান্য যাত্রীদের, অগ্রাধিকার টিকিট এবং অগ্রগতি সহ বিভিন্ন পরিষেবার ব্যবস্থা প্রস্তুত করার জন্য তাদের জন্য রেলপথ ব্যবস্থা, বিশেষ প্রতীক্ষার ক্ষেত্র, বিশেষ ওয়েটিং এরিয়া, ট্রেনে ওঠার জন্য বিশেষ যত্ন এবং বুকিং এর মাধ্যমে সাহায্যের প্রয়োজন। 12306 বা ফোনে।
"গ্রাসল্যান্ড ফেংফেং" হল চীন রেলওয়ে হোহোট ব্যুরোর যত্ন সহকারে তৈরি ইন্টেলিজেন্ট সার্ভিস রোবটের সেট, প্রায় 1.6 মিটার লম্বা, কলামার ডিজাইন। "চোখ" অংশের একজোড়া একটি উচ্চ-নির্ভুল ক্যামেরা, ফটো শনাক্তকরণ ফাংশন সহ। বডি দুটি হাই-ডেফিনেশন কার্ড, আইডি কার্ড আউট এবং লোয়ার প্রিন্টিং এরিয়া দিয়ে সজ্জিত।
এই বছরের এপ্রিল থেকে, এটি অনেক মূল ভ্রমণকারীকে "এক-স্টপ" পরিষেবা প্রদান করেছে যেমন পরামর্শ, পিক আপ-এন্ড ড্রপ-অফ রেজিস্ট্রেশন, এবং সরঞ্জাম পরিচালনা৷
এটি শুধুমাত্র প্রধান যাত্রী বুকিং কাজের আদেশে রেলপথ 12306 প্ল্যাটফর্মকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে না, তবে প্রতিটি মূল যাত্রীর চাহিদা নির্বিঘ্নে ডক করা স্টেশন পরিষেবা শেষ হতে পারে তা নিশ্চিত করতে বাস্তব-সময় প্রবেশের জরুরি প্রয়োজনগুলিকে সমর্থন করে৷
উদাহরণস্বরূপ, ভ্রমণকারীদের শুধুমাত্র কাগজের পরিষেবার পরিবর্তে হুইলচেয়ার, ক্রাচ এবং অন্যান্য গতিশীলতা সহায়তা, ইলেকট্রনিক পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণ করতে আইডি কার্ড ব্যবহার করতে হবে।
এছাড়াও, "গ্রাসল্যান্ড ফেংফেং" এর অন্তর্নির্মিত ডাটাবেসটি ভ্রমণের টিপস এবং তথ্য যেমন স্টেশন নেভিগেশন, ট্রেনের অনুসন্ধান এবং আশেপাশের পরিবহনকে কভার করে।
স্টেশন কর্মীদের জন্য, "গ্রাসল্যান্ড ফেংফেং" অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করতেও সাহায্য করতে পারে।
এর ইলেকট্রনিক শিফট হ্যান্ডওভার সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজের বিষয়গুলি সংরক্ষণ করতে পারে, মুলতুবি কাজগুলিকে স্মরণ করিয়ে দিতে পারে, নিশ্চিতকরণ গ্রহণকারী ব্যক্তির স্বাক্ষরের পরে, তবে যাত্রী পরিবহন কর্মীদের কাজের দক্ষতা উন্নত করতে যে কোনও সময় রেকর্ডের ইতিহাসে ফিরে পাওয়া যেতে পারে।
বর্তমানে, হোহোট ব্যুরো সেট অফ ইন্টেলিজেন্ট রোবোটিক্স R&D টিম "রিয়েল-টাইম প্যাসেঞ্জার ফ্লো গাইডেন্স" ফাংশনের "গ্রাসল্যান্ডস ফেংফেং" অধ্যয়ন করছে, যাতে ক্যামেরার ভিড়ের মাধ্যমে অপেক্ষার জায়গাটি উপলব্ধি করা যায়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভ্রমণকারীদের ট্রায়াজ মনে করিয়ে দেয়৷
এছাড়াও, একটি "ডায়ালেক্ট ইন্টেলিজেন্ট ইন্টারেক্টিভ সিস্টেম" "রেলরোড + নন-হেরিটেজ" পরিষেবা মোড রয়েছে, "গ্রাসল্যান্ড ফেংফেং" ভ্রমণকারীদের রুট সুপারিশ করার জন্য আরও আপডেট করা সাংস্কৃতিক এবং পর্যটন তথ্যে অ্যাক্সেস পাবে, প্রিন্ট! টিপস৷
